Bagaimana cara mengajukan refund?
Anda perlu melakukan pembatalan sewa/pembatalan check-in terlebih dahulu (detail tata caranya dapat dilihat di link berikut).
Setelah pembatalan berhasil, Anda bisa menghubungi CS Mamikos untuk pengembalian dana uang sewa (refund). Hubungi CS Mamikos di sini. Refund akan diproses H+1 setelah pengajuan pembatalan disetujui (tidak termasuk akhir pekan, cuti bersama, dan hari libur umum).
Refund dapat diajukan paling lambat 5 x 24 jam sejak Tanggal Mulai Ngekos yang dipilih pertama kali. Ketentuan refund ini tidak berlaku bagi properti bertanda Singgahsini, APIK, dan Kos Pilihan yang tercantum di platform Mamikos.
Ketentuan lebih lanjut mengenai ketentuan refund kos bertanda Singgahsini, APIK, dan Kos Pilihan, dapat Anda lihat di link berikut.