Layanan Pendukung

Chat

Apa itu fitur Chat bagi pemilik?

Apakah saya bisa mengirimkan file ke penyewa melalui chat?

Bagaimana cara mengirimkan file ke penyewa melalui chat?

Apa saja format file yang dapat dikirim ke penyewa melalui chat?

Berapa maksimal besar file yang dapat dikirimkan ke penyewa melalui chat?

Mengapa saya tidak mendapatkan notifikasi chat dari penyewa kos?

Mengapa percakapan saya dengan penyewa kos di chat hilang?

Bagaimana cara mencari chat yang masuk dari pencari kos?

Laporan Statistik

Apa itu Laporan Statistik?

Apa itu Rekomendasi Produk?

Bagaimana cara mengakses Laporan Statistik?

Mengapa saya tidak dapat melihat laporan statistik properti saya?

Mengapa angka di Laporan Statistik berbeda dengan di Laporan MamiAds?

MamiFoto

Apa itu MamiFoto?

Jenis foto apa saja yang akan saya dapat?

Di mana saja MamiFoto tersedia?

Panduan Persiapan Foto dan Video

Kapan hasil foto akan ditayangkan?

Bagaimana jika saya ingin mengganti jadwal?

Bisakah saya mengubah / menambah foto sendiri?

Bisakah saya melakukan refund pemesanan?

Bisakah saya memilih fotografer?

Bisakah saya memilih foto yang akan ditayangkan?

Bagaimana cara membeli MamiFoto?

Apakah foto dan video menampilkan semua tipe kamar di kos saya?

MamiTour

Apa itu MamiTour?

Di mana saja MamiTour tersedia?

Kapan dan di mana MamiTour akan ditayangkan setelah pengambilan gambar?

Bagaimana jika saya ingin mengganti jadwal?

Bisakah saya menambah jumlah kamar/lantai yang dimasukkan ke dalam virtual tour?

Bisakah saya melakukan refund pemesanan MamiTour?

Bisakah saya memilih fotografer untuk MamiTour?

Apa yang harus disiapkan sebelum sesi pengambilan gambar?

Bagaimana ketentuan urutan lantai untuk pengambilan gambar?

Apakah saya akan mendapat soft copy virtual tour?

Bagaimana cara memesan MamiTour?

Boost Gratis

Apa itu program Boost Gratis bagi pemilik dan keuntungannya?

Apa kriteria untuk bisa gabung program Boost Gratis ini?

Bagaimana cara saya sebagai pemilik bisa ikut program Boost Gratis?

Bagaimana cara saya sebagai pemilik memantau hasil dari program Boost Gratis?

Bagaimana tampilan iklan saya jika sudah bergabung ke program Boost Gratis?

Kapan program Boost Gratis dilaksanakan?

Kapan kuota pendaftaran Boost Gratis bisa dibuka kembali?

Mengapa saya tidak bisa memilih iklan yang diikutkan program Boost Gratis?

Mengapa saya tidak bisa mendaftar meskipun sudah melihat informasi program Boost Gratis?

Bagaimana sistem kuota bekerja di program Boost Gratis?

Bisakah saya ikut program Boost Gratis ini berkali-kali?

MamiPoin

Apa itu MamiPoin bagi pemilik kos dan bagaimana cara mendapatkannya?

Bagaimana cara menggunakan MamiPoin untuk pemilik?

Pre-Book

Apa itu Pre-Booking?

Jika saya bergabung dengan Mamikos, apakah layanan Pre-Booking juga langsung aktif?

Apa keuntungan dari Pre-Booking?